Segway Tour & Segway Rent 

  • All participants must have the ID card.
  • We accept VISA and MASTERCARD credit cards.
  • A copy of the payment or Voucher, if booked online.
  • Partecipants under 16’s must must be accompanied by their Legal guardian aged 18 or above.
  • Participants must wear a helmet.
  • Participants are responsible for the rental equipment, from the time the equipment is rented until the time it is returned, including damage and theft of rental equipment.
  • Rental equipment is due back on the date/time printed on the Rental Receipt. Late returns are subject to overtime charges and late fees of 1 €/min.
  • Participants must inform Company if the equipment is damaged or not working properly.

Cancellation Policy, Payment and other conditions

  • Cancellations can be requested via e-mail to: ‘[email protected]’. Refunds are made only by bank transfer and can take up to 10 days after the customer has notified his IBAN, BIC (or SWIFT). If the cancellation is requested by the customer at least 24 hours before the scheduled tour, the refund will be corresponding to 70% of the total value of the service. If the cancellation is notified less than 24 hours before the scheduled start time for the tour, or if there is a customer no show, the customer will not be eligible for rufund.
  • We accept credit cards(Visa, MasterCard), bank transfer, cash, and PayPal.
  • Damaged equipment are subject to repair costs.
  • We always operate in wet weather. In extreme weather conditions we reserve the right to cancel the experience. We shall then reschedule the experience or give a full refund.

Usage advice

  • Riders must wear suitable footwear (e.g. trainers or comfortable shoes) and clothing.

Riders requirements

  • Riders must weigh at least 45kg and be no heavier than 130kg
  • Riders must not be under the influence of drugs or alcohol
  • Pregnant women should not participate in any Segway tour
  • Riders must be able to stand for the duration of the experience and without stopping
  • Riders must be able to step on-to and off the base of their Segway PT unassisted

Noleggio e Tour (Downtown Tour, Movida Tour, Shopping Tour, Monza Tour)

  • Tutti i partecipanti dovranno fornire un documento di identità.
  • Tutti i partecipanti dovranno fornire la Carta Regionale dei Servizi (Tessera Sanitaria/Codice Fiscale)
  • Dovrà essere presentata una carta di credito non ricaricabile (VISA / MC)
  • Copia del pagamento, se effettuato online o anticipatamente.
  • E’ consentita la partecipazione dai 16 anni di età purchè accompagnati da un genitore o da chi ne fa le veci.
  • I partecipanti sono obbligati all’utilizzo del caschetto.
  • I partecipanti sono responsabili del materiale noleggiato dal momento del noleggio fino alla restituzione, inclusi danni e/o furti.
  • Il materiale noleggiato deve essere restituito entro l’orario comunicato. La restituzione oltre l’orario stabilito comporta il pagamento di una penale commisurata al ritardo conteggiata in 1 €/min.
  • I partecipanti devono comunicare ai responsabili eventuali malfunzionamenti o danni dei mezzi noleggiati.

Pagamenti, Prenotazioni e Politica di Rimborso

Consigli di utilizzo

  • Indossare indumenti appropriati alle condizioni meteorologiche.
  • Indossare scarpe comode.
  • Utilizzare borse o zaini che non siano di impedimento ai movimenti.

Tutti i partecipanti

  • Devono avere un peso superiore ai 45kg ed inferiore ai 130kg.
  • Non devono essere sotto l’influenza di droghe alcol.
  • Non è consentito l’uso a donne incinta.
  • Devono essere in grado di stare in piedi autonomamente, in riferimento alla durata del servizio acquistato.
  • Devono essere in grado di salire e scendere dal mezzo autonomamente.